华脉智联-多网系融合通信系统

多网系融合通信系统

用户需求

1.1 需求分析

1.1.1 与程控电话调度系统互联互通需求

目前煤矿建设有程控电话调度通信调度系统，需要实现和现有通信调度系统进行对接，最终实现支持语音对讲、视频通话、集群调度、联动报警、多媒体消息、GIS调度、视频直播、移动视频传输等功能。

1.1.2 与传统对讲对讲系统系统互联互通需求

目前煤矿建设有对讲系统专网，实现了语音对讲和集群业务，在该专网已有若干对讲终端，且需要继续使用。需要支持对讲系统与多网系融合通信系统之间的互联互通。

1.1.3 与广播系统互联互通需求

煤矿建设的防爆矿用广播通信系统，是集公共语音、安全播报、调度指挥与安全监测为一体的新一代数字化可寻址矿用通信广播系统。需多网系融合通信系统对上述系统进行融合，实现广播与调度扁平化矿区指挥。

1.1.4 融合煤矿原有系统相关业务

目前煤矿建设有人员定位系统和安全监测系统，需多网系融合通信系统对上述两套系统进行融合，实现联动指挥调度。

1.2 解决方案

多网系融合通信指挥调度整体解决方案，集通信接入与控制、媒体处理与业务流程控制为一体的扁平化指挥调度全业务支撑平台。

多网系融合通信指挥调度系统是基于IP的网络架构，符合未来网络发展方向；其开放的业务架构，有利于快速开发和部署新业务；其接入技术的无关性，有利于运营商整合原有网络，便于网络融合演进；归属网络控制技术，保证了业务提供和用户体验的一致性。应急指挥调度通信系统采用了主流的IMS系统的网络架构并将其应用于企业网络的部署当中，结合企业的经营特点，有针对性的向煤矿企业用户提供端到端的解决方案及业务方案。

煤矿多网系融合通信指挥调度系统拓扑图

多网系融合通信指挥调度系统提供基本的注册、用户优先级设置，点对点语音、视频通话、集群对讲、语音广播、语音会议、视频回传、组呼、强拆、强插等基本调度功能，还可以通过远程抓拍实现现场高清照片回传供专家分析，在紧急情况下通过无阻塞通话保证调度顺畅。支持文本、图片、录音、录像等多媒体任务派发，保证任务要求准确下达，避免现场噪音对语音调度的干扰。同时和各个煤矿现有系统进行无缝对接，实现指挥调度联动。

1.2.1.1 程控调度通信系统对接方案

系统支持与原有程控调度通信系统进行对接，实现与行政电话、生产调度电话互通。

程控调度通信系统互联互通组网图

与原有程控调度通信系统对接组网图参见上图。基于IP网络，通过信令协议进行对接，调整双方系统的路由规则，实现双向互通。

1.2.1.2 传统语音对讲系统对接方案

系统支持与原有传统语音对讲系统互联互通及混合编组，保证各部门之间的可以进行无碍沟通。

传统语音对讲系统互联互通组网图

与原有传统语音对讲系统对接组网图参见上图。集群对讲接入网关通过有线线接入传统语音对讲系统，同时作为用户注册到多网系融合通信指挥调度系统，即可对调度用户与集群接入网关分配在同一组的传统对讲用户进行统一编组，实现混合编组功能。

1.2.1.3 防爆语音广播系统对接方案

系统支持与防爆语音广播系统进行对接，实现远程广播与指挥调度融合。

防爆语音广播系统互联互通组网图

与原有防爆语音广播系统对接组网图参见上图。基于IP网络，通过信令协议进行对接，调整双方系统的路由规则，实现广播互通。

1.2.1.4 煤矿人员定位系统对接方案

系统支持与煤矿人员定位系统进行对接，实现人员定位与指挥调度联动，以及可视化呈现。

煤矿人员定位系统互联互通组网图

与原有煤矿人员定位系统对接组网图参见上图。基于IP网络，通过调用人员定位系统相关接口进行对接，实现人员可视化呈现以及相关联动业务。

1.2.1.5 煤矿安全监测系统对接方案

系统支持与煤矿安全监测系统进行对接，实现监测信息与指挥调度联动，以及可视化呈现。

煤矿安全监测系统互联互通组网图

与原有安全监测系统对接组网图参见上图。基于IP网络，通过调用安全监测系统相关接口进行对接，实现监测数据可视化呈现，当有监测异常情况发生时，触发相关联动报警，结合人员定位系统，进行远程指挥调度及应急处置。

1.2.2 系统功能清单

1.2.2.1 基本功能

1	基本功能	通讯录	调度台展示单位通讯录。
		语音呼叫	调度台与终端，或者终端之间可以进行语音呼叫。
		视频呼叫	调度台与终端，或者终端之间可以进行视频呼叫。

1.2.2.2 集群对讲

2	集群对讲	固定组呼	进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。
		临时群组	调度员可以选择一个或多个在线用户发起邀请，建立临时通话组，进行局部用户呼叫。
		默认群组	每个用户可以定义一个默认组，其登陆后自动进入该组。

1.2.2.3 语音调度

3	语音调度	强插	紧急事件发生时，调度员可以执行“强插”操作，直接和通话中的双方进行通话，形成三方通话。
		强拆	紧急事件发生时，调度员可以执行“强拆”操作，直接选中通话中的一方，和其进行通话。原通话中的另一方自动挂断。
		监听	调度员在巡检时，调度员可以选择一路正在进行的通话，执行“监听”操作，调度员即可听到通话双方的语音内容，但通话双方感觉不到调度员的存在。
		代答	在突发事件处置的过程中，调度中心是处理整个事件的核心，当前方现场的成员有紧急情况需要联系其他人员时，若其他人员由于各种原因未能接听电话，调度员可以代替其他人员将来话接听。
		盲转	当调度系统作为平时办公系统或应对突发事件时时，调度员相当于话务员的角色，其他成员先呼叫到调度员，来话人员告诉调度员要找谁，然后调度员将来话直接转接至对方想要通话的人员。
		协商转	当调度系统作为平时办公系统或应对突发事件时时，调度员相当于话务员的角色，其他成员先呼叫到调度员，来话人员告诉调度员要找谁，然后调度员呼叫想要通话的人员，经协商同意后，调度员将双方的通话桥接，调度员退出通话。
		三方通话	调度员在与另一成员语音通话过程中，可以临时邀请第三方加入到通话，实现三方通话，共同协商。
		语音会议	通过调度台可以发起语音会议，会议过程中可以进行会控操作。
		语音广播	通过调度台可以发起语音广播，广播过程中可以进行广播管理操作。

1.2.2.4 视频调度

5	视频调度	视频通话	调度台与终端，或者终端之间可以进行视频通话。
		视频录像	调度台与终端，或者终端之间的视频通话可以录制到服务器存储也可以本地录像存储。
		视频转发	调度台可以将视频转发给其他终端。
		视频监控	调度台可以对终端进行视频监控，查看现场实时视频图像。
		视频直播	调度台可以基于群组进行视频直播，实现一路视频多方查看，同时进行多方语音通话。

1.2.2.5 多媒体IM

5	多媒体IM	文字	调度台与终端，或者终端之间可以互发文字消息进行沟通。
		图片	调度台与终端，或者终端之间可以互发图片消息进行沟通。
		录音	终端之间可以互发录音消息进行沟通。
		小视频	终端之间可以互发视频消息进行沟通。
		位置	终端之间可以互发位置消息进行沟通。

1.2.2.6 联动业务

5	联动业务	联动报警	安全监测系统监测到异常时，及时触发报警。调度台以声光报警的方式发出报警提示。
		人员呈现	当发生报警时，调度台根据报警位置及时呈现报警地点周围的人员信息，方便进行及时广播通知及联合救援。
		应急处置	调度台根据报警类型和级别，及时调阅应急预案，进行指挥调度及相关应急处置。

1.2.2.7 位置调度

6	位置调度	人员位置	对接人员定位系统，实现在调度台上可视化呈现人员分布及位置信息。
		点击呼叫	在地图上点击成员，可以发起音频和视频呼叫，实现双向音视频通话。
		圈选调度	调度台通过圈选人员，可以立即发起音视频指挥调度，包括语音会议、语音广播、语音对讲等。

1.2.2.8 考勤管理

7	考勤管理	上班签到	工作人员可以实现上班签到，方便考勤管理。
		下班打卡	工作人员可以实现下班打卡，方便考勤管理。
		考勤统计	工作人员的考勤信息汇总可视化呈现，同时间支持EXCEL表格导出。

1.2.2.9 任务管理

8	任务管理	任务下发	调度员可以下发任务给各个工作人员。
		任务上报	工作人员可以通过图片、文字、录音、录像的方式上报任务执行进度。
		任务统计	工作人员的任务信息汇总可视化呈现，同时支持任务存储管理，方便后期调阅查看。

1.2.3 系统设备清单

序号	品名	单位	数量	备注
1	多网系融合通信系统主机	台	1
2	多网系统融合通信管理台软件	套	1
3	云集群对讲APP软件	套	2
4	防爆对讲可视终端	部	2
5	双模触屏可视话机	台	1
6	集群对讲网关	台	1

1.2.3.1 多网系融合通信系统主机

IPC-610_03_B

（1）基本参数

19寸可上架 4U,INTEL I7 3.4GHz,16GB，1TB HD,2×GLANs

（2）主机特性

* 抗冲击磁盘驱动器托架可支持3个5.25"和2个

* 3.5"磁盘驱动器

* 独特的带橡胶垫脚固定压条设计，可以防止卡片

* 受到冲击或振动造成的损坏

* 前部可更换空气过滤器，方便系统维护

* 搭配32nm 双核G540,可升级Intel Core

* i7 Pentium 处理器

* 双通道DDR3 1066/1333/1600，标配2G，可升级至16GB

* 支持1个PCIe×16、1个PCIe×4 和5个PCI扩展插槽

* 千兆网口使用专属PCIe ×1总线

（3）系统功能

支持有线、3G/4G公网、WiFi、TD-LTE专网等网络下终端的集群调度功能，包括群组对讲、单呼、定位、多媒体消息、视频回传、图片拍传、报警联动、员工考勤、任务管理等业务，支持多调度台，50个调度用户的软件许可，最多支持到50路无阻塞语音并发，8路无阻塞视频并发。

1.2.3.2 多网系统融合通信管理台软件

多网系融合通信管理tai 是整套系统的人机交互操控端。图形化界面展示，方便指挥调度。一般在指挥中心或移动指挥中心安装部署。主界面如下所示：

1.2.3.3 云集群对讲APP软件

云集群对讲APP软件是安装在ANDROID智能终端上的一款指挥调度APP，可以实现音视频通信及集群对讲及业务联动。主界面如下：

1.2.3.4 防爆对讲可视终端

防爆智能手持终端，八核CPU，安卓5.1以上版本，4G全网通，3+32G以上内存，5寸以上屏幕，5900mA以上防爆聚合物电池，本安防爆EX ib IIC T5，粉尘防爆Ex tD A21 T100℃，IP68，摄像头前500后1300万像素以上，带PTT按键，带SOS按键，带NFC模块，带指纹识别功能，带防爆蓝牙耳机，带座充，带腰夹，带蓝牙手咪。

1.2.3.5 双模触屏可视话机

同时支持PSTN电话线路接入和有线网络、无线WIFI和4G网络接入，带触摸屏，基于ANDROID操作系统，内置摄像头。

1.2.3.6 集群对讲网关

对讲机接入网关，可以对接常规对讲、短波、超短波、模拟和数字集群网络等各种对讲系统，通过信令协议实现其与多网系融合通信调度系统的连接，支持1路连接，不包括车载台与车载台电源。

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